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IT外包:成功的企业需要面对的100个问题(上)

发表日期:2017-02-16

  下面是关于企业信息总管、项目经理尽早、或者说早晚都要考虑的关于IT外包的100个问题,由嘉禾永创科技为您整理:

阶段1:开端

企业

1.为什么我们要这样做?为什么现在就要开始着手?

2.这是谁的决定?

3.成功的标准是什么?

4.合同的条款、条件对我有什么影响,可能有什么后果?

5.外包项目有无时限?

6.选择外包商的标准是什么?

7.外包业务的哪些情况是可以向客户公开的?

8.外包对项目交付进度有什么影响? 技术合作伙伴

9.外包商有无主服务协议?

10.外包商有无项目开展模板?

11.外包商有无服务水平协议?

12.合同是什么类型?

13.我可以做个试点项目么?

14.我可以看下外包商的公司网站么?

15.我可以向外包商要竞争报价么?

16.有多少外包经验? 团队负责人

17.谁是负责与外包商交谈的?

18.外包商里面哪位是负责与我们进行交谈的?

19.需要让外包商维护中央资源库么?

20.合同是基于人员扩充还是管理服务?

21.选择外包项目的标准是什么?

22.有人负责进行项目资源的搬运么?

23.我要进行裁员么?

24.我要奖赏员工么?

25.我从哪里获取更多的外包资讯? 阶段2:计划 企业

26.外包商的业务连续性计划是什么?

27.谁来监管外包商提供发票的准确性?

28.谁来安排外包员工的行程、待遇?

29.谁来监管项目费用清单是否付款完毕?

30.外包商驻场服务占多少比例最佳?

31.外包的哪一点是最难与外包商协商的?预算、范围、进度还是质量?

32.当我团队要制定一个详细、具体的合同计划,并且外包商想把某些方面以后再进行协商处理时,我要怎么办?

33.合同要考虑到哪些IT方面的内容?